一、项目编号：SDGP371000000202602000425 二、项目名称：2026年度业务系统运维项目 三、采购结果 采购包1: 供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额 评审总得分 供应商名称：南京通达海软件有限公司 供应商地址：南京市鼓楼区丽地路1号1号楼301,501 中标（成交）金额：174,500.00元 评审总得分：89.33 采购包2: 供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额 评审总得分 供应商名称：北京华宇信息技术有限公司 供应商地址：北京市海淀区中关村东路1号院8号楼21层C2301、C2302 中标（成交）金额：173,000.00元 评审总得分：90.08 采购包4: 供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额 评审总得分 供应商名称：青岛碧海信息技术有限公司 供应商地址：青岛市崂山区香港东路79号7号楼一层网点 中标（成交）金额：237,800.00元 评审总得分：87.33 采购包5: 供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额 评审总得分 供应商名称：山东认知时代信息科技有限公司 供应商地址：济南市历下区山大路157华强国际A座2606-25 中标（成交）金额：167,600.00元 评审总得分：87.34 四、主要标的信息 采购包1(审判业务系统运维): 服务类（南京通达海软件有限公司） 品目号 品目编号及品目名称 采购标的 报价明细内容 服务范围 服务要求 服务时间 单位 服务标准 品目号：1-1 品目编号及品目名称：软件运维服务 采购标的：审判业务系统运维 报价明细内容：审判业务系统运维 服务范围：详见附件采购需求 服务要求：详见附件采购需求 服务时间：服务期1年 单位：宗 服务标准：满足采购需求标准 采购包2(执行业务系统运维): 服务类（北京华宇信息技术有限公司） 品目号 品目编号及品目名称 采购标的 报价明细内容 服务范围 服务要求 服务时间 单位 服务标准 品目号：2-1 品目编号及品目名称：软件运维服务 采购标的：执行业务系统运维 报价明细内容：执行业务系统运维 服务范围：1、数据库系统运维服务（1）服务内容：解决数据库影响业务不能进行的问题，软件产品的更新及维护。对系统的配置及运作框架提出建议，降低系统潜在的风险，包括数据丢失、安全漏洞、系统崩溃、性能降低及资源紧张。检查并分析系统过日志及跟踪文件，发现并排除数据库系统错误隐患。检查数据库空间的使用情况，检查数据库备份的完整性，监控数据库性能。（2）响应级别：7*24（3）服务方式：每日巡检1次，现场诊断故障，数据库系统专家电话远程技术支持7*24。2、中间件维护服务（1）服务内容：中间件新版本发布后，及时升级中间件版本。根据中间件的运行状况，调整中间件运行参数。中间件日常维护管理和监控，包括配置信息管理、故障监控、性能监控等。（2）响应级别：7*24（3）服务方式：每日巡检1次，现场诊断故障，电话远程技术支持7*24。3、应用系统维护服务（1）服务内容：支持用户日常的应用系统使用，解决用户使用过程中遇到的问题，按需开展使用培训。及时处理运维人员监控到的或用户通报的应用程序故障。应用系统程序新版本发布后，及时完成系统升级。及时发现应用程序的BUG，并及时打补丁，修复系统BUG。（2）响应级别：7*24（3）服务方式：每日巡检1次，现场诊断故障，电话远程技术支持7*24。4、案件信息维护服务（1）服务内容：对系统中案件进行维护，确保符案件状态变更、关键信息调整、案件删除、案件立案、结案时间、司法统计时间、及案件主要节点信息等维护。（2）响应级别：5*8（3）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。5、执行工作流维护服务（1）服务内容：根据执行管理工作要求，对执行系统中工作流程进行维护，配置、调整，确保案件工作流程正常运转，确保流程符合院管理要求。执行期限变更流程；中止恢复流程；立案呈报审批流程；结案报结流程；解冻流程；司法救助审批流程；文书审批流程；执行员官变更流程；文印流程；风险评估流程；案件通用流程；申请解锁流程；执行主体变更流程；委托评估拍卖流程；风险评估流程；制定承办人审批流程；排版流程；文书签批流程。（2）响应级别：5*8（3）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。6、执行流程节点维护服务（1）服务内容：对系统中各类案件案件流程进行维护，对流程节点配置、调整，确保工作办案节点正常有效，确保符合院流程管理要求。以执行为例，主要节点如下：查控、收案、立案呈批、风险评估、立案、分案、移送、不予立案、退回、接收、执行通知、传统查控、总对总查控、网络查控分析、调查、传唤、查冻划扣、案件报结、结案、归档、生效、编目等节点，对上述节点确保功能正常，是否为必要，前后逻辑控制等维护。（2）响应级别：5*8（3）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。7、执行卷宗管理维护服务（1）服务内容：对系统中卷目进行维护，确保案件卷目符合实际办案、及归档要求，确保符合院卷宗管理要求。（2）响应级别：5*8（3）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。8、值守服务服务（1）服务内容：保证重要时刻系统稳定运行，提供重要时刻现场值守支持，包括重大会议期间、网络重大割接或可能对业务运行产生重大影响的时刻。（2）响应级别：7*24（3）服务方式：按需值守。 服务要求：1.日常监控与故障处置：建立业务系统及关联系统7×24小时实时监控机制，重点监控系统运行状态、数据同步情况、服务器负载、数据库性能等关键指标，及时发现系统卡顿、崩溃、漏洞等故障；建立快速故障响应机制，确保故障响应时间不超过30分钟，复杂故障处置不超过2小时，重大故障立即启动应急方案，保障业务协同不中断。2.系统优化与升级：定期对系统性能进行分析，优化系统配置、数据库查询语句、数据交互流程，提升系统运行速度和操作便捷性；协助业务部门梳理功能需求，配合技术厂商完成系统版本升级、功能迭代，适配新型案件审理、执行流程，确保系统功能与业务需求高度匹配，深化“一张网”与法院特色应用的融合。3.数据维护与校验：定期对“一张网”系统中的案件数据、业务数据进行梳理、校验，清理冗余数据、错误数据，确保数据的准确性和完整性；协助完成数据统计、导出等工作，为法院业务决策提供数据支撑；重点保障“一张网”与本地档案卷宗系统、庭审系统的数据同步一致性。4.强化设备设施巡检与应急保障：定期对相关信息化设施进行巡检、清洁、维护，实现设备全生命周期管理；及时发现设备老化、故障等问题，进行维修或更换，准备应急设备，能够快速替换，确保个系统运行顺畅；重大活动安排专人现场值守，提供技术保障，5.网络安全防护：定期对业务系统进行安全扫描、漏洞检测，及时修复系统漏洞；配置防火墙、入侵防御等安全设备，规范系统访问权限，定期梳理权限分配，确保权限与岗位职责匹配；制度修订、安全检查、系统监测、风险评估、安全技术支持、重保值守、培训宣传等；落实安全审计要求，建立系统操作日志，便于追溯核查，构建多层次、智能化的安全防护网络。 服务时间：服务期1年 单位：宗 服务标准：1、数据库系统运维服务（1）响应级别：7*24（2）服务方式：每日巡检1次，现场诊断故障，数据库系统专家电话远程技术支持7*24。2、中间件维护服务（1）响应级别：7*24（2）服务方式：每日巡检1次，现场诊断故障，电话远程技术支持7*24。3、应用系统维护服务（1）响应级别：7*24（2）服务方式：每日巡检1次，现场诊断故障，电话远程技术支持7*24。4、案件信息维护服务（1）响应级别：5*8（2）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。5、执行工作流维护服务（1）响应级别：5*8（2）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。6、执行流程节点维护服务（1）响应级别：5*8（2）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。7、执行卷宗管理维护服务（1）响应级别：5*8（2）服务方式：接到维护申请后即时解决，无法解决的通过电话等远程方式寻求后台专家支持。8、值守服务服务（1）响应级别：7*24（2）服务方式：按需值守。 采购包4(庭审系统、语音识别系统及周边设施运维): 服务类（青岛碧海信息技术有限公司） 品目号 品目编号及品目名称 采购标的 报价明细内容 服务范围 服务要求 服务时间 单位 服务标准 品目号：4-1 品目编号及品目名称：其他运行维护服务 采购标的：庭审系统、语音识别系统及周边设施运维 报价明细内容：庭审系统、语音识别系统及周边设施运维 服务范围：完全响应 服务要求：完全响应 服务时间：完全响应 单位：宗 服务标准：完全响应 采购包5(网络安全运维): 服务类（山东认知时代信息科技有限公司） 品目号 品目编号及品目名称 采购标的 报价明细内容 服务范围 服务要求 服务时间 单位 服务标准 品目号：5-1 品目编号及品目名称：安全运维服务 采购标的：网络安全运维 报价明细内容：网络安全运维 服务范围：网络安全运维服务 服务要求：1、根据需求网络安全管理制度及网络安全责任制修订服务。2、根据需求提供资产梳理及测绘服务。3、开展一次互联网及内网风险评估服务4、根据需要开展一次微信公众号风险评估。5、每个工作日开展网络安全巡检工作，每月开展一次漏洞扫描工作。6、根据需要开展网络安全优化工作。7、根据需要，提供远程或现场的网络安全技术支持服务。8、针对威海中院门户网站提供7*24小时互联网web系统监测服务。9、攻防演练期间根据演练情况提供驻场或远程值守服务、威胁分析与加固、值守报告编写等与攻防演练相关的工作。10、提供1次安全意识培训，并在网络安全宣传周提供相关的宣传材料供客户宣传学习。11、根据用户要求，协助用户对下辖辖基层院开展网络安全检查工作。 服务时间：一年 单位：宗 服务标准：1、根据新的法律法规及单位要求修订管理制度。2、建立并及时更新资产台账3、出具办公内网、互联网风险评估报告和加固建议，并完成加固。4、出具微信公众号风险评估报告，并对发现的威胁协助用户进行整改。5、按月出具巡检报告和漏洞扫描报告。并提供整改建议。6、出具网络安全优化报告及网络安全优化建议7、提供远程或现场的网络安全技术支持并填写服务报告。8、对发现的安全漏洞进行实时分析和验证，确认安全漏洞后将第一时间进行漏洞预警通告并协助进行漏洞整改。最终按月形成监测报告。9、提供现场值守并进行远程有效指导，最终形成值守日报及其他演习处置报告。10、提供一次现场培训服务。11、提供现场检查并出具检查报告及建议 五、评审专家名单： 采购人代表：张明健 评审专家：厉德林 、 鞠瑶 六、代理服务收费标准及金额： 代理服务费收费标准： 参照执行山东省招标投标协会《山东省招标代理服务收费指导意见》鲁招协(2024)13号文件规定，由成交单位在收到成交通知书的同时向招标公司支付，开户名称：山东达信招标代理有限公司威海分公司开户银行：中国银行威海商贸城支行银行帐号：244233696959 代理服务费收费金额： 合同包1审判业务系统运维：2617.5元 收取对象：成交供应商 合同包2执行业务系统运维：2595元 收取对象：成交供应商 合同包4庭审系统、语音识别系统及周边设施运维：3567元 收取对象：成交供应商 合同包5网络安全运维：2514元 收取对象：成交供应商 七、公告期限 自本公告发布之日起1个工作日。 八、其他补充事宜 合同包1(审判业务系统运维): 供应商 资格性审查 符合性审查 综合得分 供应商：南京通达海软件有限公司 资格性审查：通过 符合性审查：通过 综合得分：89.33 供应商：山东思勤信息技术有限公司 资格性审查：通过 符合性审查：通过 综合得分：75.97 合同包2(执行业务系统运维): 供应商 资格性审查 符合性审查 综合得分 供应商：北京华宇信息技术有限公司 资格性审查：通过 符合性审查：通过 综合得分：90.08 供应商：山东视新信息科技有限公司 资格性审查：通过 符合性审查：通过 综合得分：74.65 供应商：山东利迪辰卓信息科技有限公司 资格性审查：通过 符合性审查：通过 综合得分：71.67 合同包4(庭审系统、语音识别系统及周边设施运维): 供应商 资格性审查 符合性审查 综合得分 供应商：青岛碧海信息技术有限公司 资格性审查：通过 符合性审查：通过 综合得分：87.33 供应商：山东华友信息技术有限公司 资格性审查：通过 符合性审查：通过 综合得分：76.62 供应商：山东海泰众创信息技术有限公司 资格性审查：通过 符合性审查：通过 综合得分：66.63 合同包5(网络安全运维): 供应商 资格性审查 符合性审查 综合得分 供应商：山东认知时代信息科技有限公司 资格性审查：通过 符合性审查：通过 综合得分：87.34 供应商：汉兴同衡科技集团有限公司 资格性审查：通过 符合性审查：通过 综合得分：83.65 供应商：淄博昭阳办公设备有限公司 资格性审查：通过 符合性审查：通过 综合得分：75.29 无 合同包1(审判业务系统运维): 序号 供应商 未中标（成交）原因 序号：1 供应商：山东思勤信息技术有限公司 未中标（成交）原因：其他情形（评审得分较低：运维服务方案、服务保障、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、服务承诺、同类项目业绩等评审因素不占优势) 序号：2 供应商：山东同拓信息科技有限公司 未中标（成交）原因：资格性审查未通过 合同包2(执行业务系统运维): 序号 供应商 未中标（成交）原因 序号：1 供应商：山东视新信息科技有限公司 未中标（成交）原因：其他情形（评审得分较低：运维服务方案、服务保障、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、服务承诺、同类项目业绩等评审因素不占优势) 序号：2 供应商：山东利迪辰卓信息科技有限公司 未中标（成交）原因：其他情形（评审得分较低：运维服务方案、服务保障、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、服务承诺、同类项目业绩等评审因素不占优势) 合同包4(庭审系统、语音识别系统及周边设施运维): 序号 供应商 未中标（成交）原因 序号：1 供应商：山东华友信息技术有限公司 未中标（成交）原因：其他情形（评审得分较低：运维服务方案、服务保障、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、服务承诺、同类项目业绩等评审因素不占优势) 序号：2 供应商：山东海泰众创信息技术有限公司 未中标（成交）原因：其他情形（评审得分较低：运维服务方案、服务保障、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、服务承诺、同类项目业绩等评审因素不占优势) 合同包5(网络安全运维): 序号 供应商 未中标（成交）原因 序号：1 供应商：汉兴同衡科技集团有限公司 未中标（成交）原因：其他情形（评审得分较低：运维服务方案、互联网web系统监测服务响应、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、同类项目业绩等评审因素不占优势) 序号：2 供应商：淄博昭阳办公设备有限公司 未中标（成交）原因：其他情形（评审得分较低：运维服务方案、互联网web系统监测服务响应、应急保障方案、对服务过程中的关键点分析及解决方案、同类项目业绩等评审因素不占优势) 序号：3 供应商：山东同域信息技术有限公司 未中标（成交）原因：资格性审查未通过 序号：4 供应商：山东沉积岩信息科技有限公司 未中标（成交）原因：资格性审查未通过 序号：5 供应商：山东数字产业研究院有限公司 未中标（成交）原因：资格性审查未通过 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 1.采购单位信息名称：山东省威海市中级人民法院 地址：威海市统一路 408 号 联系方式：0631-******* 2.采购机构信息名称：山东达信招标代理有限公司 地址：威海火炬高技术产业开发区田和街道世昌大道-307-1号6楼 联系方式：0631-******* 3.项目联系方式 项目联系人：林小洁 电话：0631-******* 山东达信招标代理有限公司 2026年10月23日 相关附件： 2026年度业务系统运维项目（SDGP37100000020260200042520260930001）-文件集.zip 结果公告附件.zip